来源:北京日报 发布时间:2024-01-04 10:35:57 阅读量:人
北京新闻资讯栏目为您分享:北京市以政务服务平台“京通”小程序为依托,全力打造“健康服务”模块,建成全市统一预约挂号平台,覆盖270家二级以上医疗机构。为进一步改善群众就医体验,平台功能再升级,110家三级医院全部实现医保移动支付、检验检查报告在线查询、医疗影像在线查询等功能,疫苗接种功能新入驻,互联网医院功能再添新医院。此外,“京通”小程序、市属医院小程序和APP正式上线医疗收费电子票据,让群众看病就医更加便捷。
上线医保移动支付功能,掌上结算更简便
为解决群众排队缴费不便问题,持续扩大医保移动支付覆盖医院,目前110家三级医院已全部实现医保移动支付功能。北京医保患者通过“京通”小程序(支付宝端、微信端),即可进行预约挂号费、门诊费用医保线上支付,医保报销费用在线结算,同时“京通”小程序(支付宝端)也可为家人代付,实现预约挂号、缴费、医保报销等全流程掌上办理,让看病就医更加顺畅便捷。
可在线查询结果,看病就医更便捷
目前110家三级医院已全部实现检验检查报告和医疗影像共享查询,患者可及时收到报告生成提醒,通过微信、支付宝、百度进入“京通”小程序“健康服务”模块,点击“报告查询”,便能查询、下载检验检查结果,不仅可以自查,还支持他人代查,无需排队打印报告和携带传统胶片。
统一互联网医院平台再添新医院
为持续改善线上问诊服务,依托“京通”小程序,全市统一的互联网医院服务平台新增北京儿童医院。目前已有12家互联网医院入驻该平台,实现“多医院、一入口”。患者通过“京通”小程序“健康服务”模块,点击“互联网医院”,即可访问入驻平台的医疗机构,一站式享受线上问诊、开处方、药品配送到家等服务,让线上问诊更加便利。
新增疫苗接种功能,疫苗预约服务更科学
为满足群众疫苗预约服务需求,平台新增“疫苗接种”服务功能,通过 “京通”小程序“健康服务”模块,点击“疫苗接种”,既可预约儿童免疫接种,也可预约新冠疫苗和流感疫苗,接种记录随时查看,接种地点自由选择,让疫苗预约服务更加科学。
持续开展用户体验,平台功能更汇聚公众智慧
为更好了解群众需求,我们坚持每月开展一次“用户体验官”活动,收集各类建议40条。根据体验官提出的意见建议,进一步优化了常用医院及科室收藏、医院地址地图导航、常用就诊人与历史就诊人设置、简化绑定就诊人信息等服务功能,平台的便捷性和友好性持续提升。
22家市属医院医疗收费电子票据上线
医疗收费电子票据和纸质票据具有同等法律效力,是患者就医缴费后办理医疗费用报销的法定凭证。目前22家市属医院已正式上线医疗收费电子票据,患者就诊缴费后可通过“京通”小程序(“我的票据查询”)、医院小程序和APP,直接查看医疗收费电子票据,随时下载打印,减少排队等候。同时,为满足患者多样化需求,医院仍提供现场纸质票据打印服务。
下一步,市卫健委将以群众健康需求为导向,继续推动医疗机构数据互联互通,努力实现二级以上医院医保移动支付、检查检验结果互认和影像共享,扩大互联网医院服务平台覆盖范围。同时,我们还将继续开展“用户体验官”活动,欢迎您一起参加用户体验,提出宝贵意见建议,助力平台功能优化,医疗服务持续改善。
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